ウェブサイトやアプリの改善を目指すうえで欠かせないのがユーザー分析ツール。
その中でもMixpanelとGoogleAnalyticsは特に人気があります。
この記事では、この2つのツールの特徴と役割の違いについて、わかりやすく丁寧に解説していきます。
Mixpanelとは
Mixpanelとは、ユーザーを個別に追跡し、その行動を詳細に分析できるプロダクトアナリティクスツールです。
ユーザーがアプリやサービス内でどのように行動しているのかを「人」ベースで分析できる点が大きな特徴です。
例えば、ユーザーを「新規ユーザー」「リピーター」「休眠ユーザー」といったグループに分類することができ、それぞれの行動パターンを比較することで、リピーターになりやすいユーザーの傾向を可視化できます。
その情報を活用することで、より多くのユーザーをリピーターに育てるための施策や改善点を見出すことが可能です。
プロダクトの成長に直結する貴重なインサイトが得られるツールといえるでしょう。
Mixpanelという言葉の使い方
Mixpanelは、主にWebアプリやモバイルアプリのプロダクトチームが、ユーザーの体験を最適化するために使います。
ユーザー単位の詳細な行動データをもとに、プロダクト改善やグロース施策に役立てられます。
例：
-
アプリ内でのボタンのクリック率をMixpanelで分析して、UI改善に活用した。
-
ユーザーが初回ログインから継続利用するまでの動きをMixpanelで追跡した。
-
リピーターと離脱ユーザーの違いをMixpanelで可視化して対策を練った。
GoogleAnalyticsとは
GoogleAnalyticsとは、Webサイトに訪問したユーザーのアクセス情報を収集・分析するための無料ツールです。
Googleが提供しており、世界中のサイト運営者に広く使われています。
このツールでは、訪問者の大まかな属性（例：地域、使用デバイス、ブラウザなど）や行動（どのページを何回見たか、滞在時間など）を匿名ベースで確認することができます。
主な目的は、ウェブサイトのトラフィック分析を通じて、新規ユーザーの獲得に繋がるヒントを得ること。
広告の効果測定やSEOの改善にも非常に有用なツールです。
GoogleAnalyticsという言葉の使い方
GoogleAnalyticsは、Webサイト運営者やマーケティング担当者が、訪問ユーザーの動向を把握するために活用します。
サイトへの流入経路やページ別のパフォーマンスを分析し、改善策を検討する材料となります。
例：
-
GoogleAnalyticsを使って、広告からの訪問数とCV率を分析した。
-
サイト内の人気ページをGoogleAnalyticsで確認し、導線を最適化した。
-
検索エンジン経由のトラフィックをGoogleAnalyticsでモニタリングしている。
MixpanelとGoogleAnalyticsの違いとは
MixpanelとGoogleAnalyticsの違いは、主に「分析対象」と「分析の深さ」にあります。
Mixpanelはサービスに登録している特定のユーザーの行動を個別に追跡できるのに対し、GoogleAnalyticsはサイトに訪問した全体的なトラフィックを把握するためのツールです。
Mixpanelはユーザーの行動履歴を時系列で細かく追跡できるため、ユーザー体験を深く理解し、プロダクト改善やリピーター育成のための施策に役立ちます。
一方、GoogleAnalyticsはアクセス解析や新規流入経路の把握に強く、どんなユーザーがどこから来たのか、どのページが人気なのかなど、マーケティング視点の分析に適しています。
さらに、Mixpanelはイベントベースでの分析を得意とし、ユーザーがアプリ内で「何をしたか」に焦点を当てるのに対し、GoogleAnalyticsはページビューやセッションなど、より伝統的なWeb指標に重きを置いています。
目的に応じて使い分けることが、より良いデータ活用につながります。
まとめ
MixpanelとGoogleAnalyticsの違いを理解することで、自社サービスやサイトに最適な分析手法を選ぶ手助けになります。
新規ユーザーの獲得にはGoogleAnalytics、ユーザー行動の詳細分析やリピート率の向上にはMixpanelが有効です。
まずは目的を明確にし、それに合ったツールを活用していきましょう。
さらに参照してください：ディスプレイポートとhdmiの違いの意味を分かりやすく解説！